Condizioni d'Uso del Servizio
Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2025
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1. Accettazione dei Termini
Utilizzando zaxivora.sbs e i servizi correlati, confermi di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni. Se non concordi con una qualsiasi parte di questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito.
Questi termini costituiscono un accordo legalmente vincolante tra te (l'utente) e zaxivora, con sede legale in Via Bartolomeo De' Polli, 60, 41125 Modena MO, Italia. L'utilizzo continuato del sito dopo eventuali modifiche implica l'accettazione delle nuove condizioni.
Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso il sito web o tramite email agli utenti registrati con almeno 15 giorni di preavviso.
2. Descrizione dei Servizi
zaxivora offre contenuti educativi, risorse e programmi progettati per supportare lo sviluppo dell'autostima personale. I nostri servizi includono articoli, guide pratiche, materiali didattici e programmi di apprendimento strutturati.
Natura dei Contenuti
Tutti i contenuti forniti su questa piattaforma sono destinati esclusivamente a scopi educativi e informativi. Non sostituiscono consulenze professionali in ambito psicologico, medico o terapeutico.
- I materiali didattici sono sviluppati da professionisti del settore con esperienza nel campo dello sviluppo personale
- I programmi di apprendimento sono strutturati per offrire un percorso graduale di crescita personale
- Le risorse sono aggiornate regolarmente per riflettere le migliori pratiche attuali
- L'accesso ai contenuti premium richiede registrazione e potrebbe essere soggetto a pagamento
3. Registrazione e Account Utente
Per accedere a determinate funzionalità del sito, potrebbe essere necessario creare un account personale. Quando ti registri, accetti di fornire informazioni accurate, complete e aggiornate.
Responsabilità dell'Account
Sei responsabile per mantenere la riservatezza delle tue credenziali di accesso e per tutte le attività che si verificano tramite il tuo account. Devi notificarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del tuo account.
Importante: Non condividere mai le tue credenziali con terzi. zaxivora non ti chiederà mai la tua password via email o telefono.
Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare account che violano questi termini o che risultano inattivi per periodi prolungati superiori a 24 mesi.
4. Utilizzo Appropriato dei Servizi
Accettando questi termini, ti impegni a utilizzare il sito e i servizi in modo responsabile e conforme alla legge italiana e alle normative europee applicabili.
Condotte Vietate
Non è consentito utilizzare i nostri servizi per:
- Violare diritti di proprietà intellettuale, privacy o altri diritti di terzi
- Trasmettere contenuti illegali, offensivi, diffamatori o discriminatori
- Interferire con il normale funzionamento del sito o dei sistemi informatici
- Tentare di accedere in modo non autorizzato a sistemi, dati o account
- Utilizzare bot, spider o altri strumenti automatici senza autorizzazione scritta
- Raccogliere informazioni personali di altri utenti senza consenso
- Impersonare altre persone o organizzazioni
5. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti su zaxivora.sbs, inclusi testi, grafica, loghi, immagini, video, audio e software, sono protetti da diritti d'autore, marchi registrati e altre leggi sulla proprietà intellettuale.
Diritti di Utilizzo
Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per accedere e utilizzare i contenuti esclusivamente per scopi personali ed educativi. Questa licenza non ti conferisce alcun diritto di proprietà sui contenuti.
È espressamente vietato copiare, modificare, distribuire, vendere o utilizzare commercialmente i nostri contenuti senza autorizzazione scritta preventiva.
Qualsiasi contenuto che tu carichi o invii sul sito rimane di tua proprietà, ma ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per utilizzarlo nell'ambito della fornitura dei nostri servizi.
6. Programmi di Apprendimento
I programmi educativi offerti da zaxivora sono progettati per iniziare in date specifiche durante l'anno. Le prossime sessioni sono previste per settembre 2025 e febbraio 2026.
Iscrizioni e Accesso
L'iscrizione ai programmi richiede la compilazione di un modulo e il pagamento delle relative quote. Una volta completata l'iscrizione, riceverai conferma via email con tutte le informazioni necessarie per accedere ai materiali didattici.
I risultati individuali possono variare notevolmente in base all'impegno personale, alla situazione di partenza e ad altri fattori. Non possiamo garantire risultati specifici o trasformazioni immediate.
- I programmi richiedono partecipazione attiva e dedizione costante
- I materiali didattici rimangono accessibili per la durata specificata nel programma
- Il supporto educativo è fornito secondo le modalità descritte in ciascun programma
7. Pagamenti e Rimborsi
Alcuni servizi su zaxivora.sbs richiedono il pagamento di quote o abbonamenti. Tutti i prezzi sono indicati in euro e includono IVA quando applicabile.
Modalità di Pagamento
Accettiamo pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario e altri metodi specificati al momento dell'acquisto. Tutte le transazioni sono elaborate in modo sicuro attraverso fornitori di servizi certificati.
Politica di Rimborso
Per i programmi di apprendimento, è possibile richiedere un rimborso entro 14 giorni dalla data di acquisto se non hai ancora avuto accesso ai contenuti principali del corso. I rimborsi vengono elaborati entro 30 giorni dalla richiesta.
I contenuti digitali scaricati o utilizzati non sono rimborsabili dopo l'accesso. Gli abbonamenti mensili possono essere cancellati in qualsiasi momento ma non danno diritto a rimborsi parziali per il periodo già pagato.
8. Privacy e Protezione dei Dati
La raccolta e il trattamento dei tuoi dati personali sono regolati dalla nostra Informativa sulla Privacy, che costituisce parte integrante di questi termini. Rispettiamo pienamente il GDPR e tutte le normative europee sulla protezione dei dati.
Dati Raccolti
Raccogliamo solo i dati necessari per fornire i nostri servizi, che possono includere nome, email, informazioni di pagamento e dati relativi all'utilizzo della piattaforma.
Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per scopi commerciali. Utilizziamo i dati esclusivamente per migliorare i servizi e comunicare informazioni rilevanti sui programmi educativi.
9. Limitazione di Responsabilità
zaxivora fornisce contenuti educativi e risorse per lo sviluppo personale, ma non possiamo garantire risultati specifici. L'efficacia dei programmi dipende da molteplici fattori individuali.
Esclusione di Garanzie
I servizi sono forniti "così come sono" senza garanzie implicite o esplicite. Non garantiamo che il sito sia sempre disponibile, privo di errori o sicuro da accessi non autorizzati.
Nota Importante: I nostri contenuti non sostituiscono consulenze professionali di tipo psicologico o medico. Per questioni che richiedono supporto specialistico, consulta sempre professionisti qualificati.
In nessun caso zaxivora sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare i servizi.
10. Collegamenti Esterni
Il nostro sito può contenere collegamenti a siti web di terze parti forniti per comodità. Non abbiamo controllo su questi siti e non siamo responsabili per i loro contenuti, politiche sulla privacy o pratiche.
L'inclusione di qualsiasi collegamento non implica approvazione del sito collegato. L'accesso e l'utilizzo di siti esterni avviene a tuo rischio e responsabilità.
11. Modifiche ai Servizi
Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte dei servizi in qualsiasi momento, con o senza preavviso. Potremmo anche imporre limitazioni a determinate funzionalità o limitare l'accesso a parti del sito.
In caso di modifiche significative che influenzano i servizi a pagamento già acquistati, faremo il possibile per notificarti con ragionevole anticipo e offrire soluzioni alternative quando appropriato.
12. Risoluzione e Terminazione
Puoi cessare di utilizzare i nostri servizi in qualsiasi momento. Per cancellare il tuo account, puoi inviare una richiesta tramite email al nostro servizio clienti.
Terminazione da Parte Nostra
Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo accesso ai servizi se:
- Violi questi termini d'uso o altre politiche del sito
- Fornisci informazioni false o fraudolente
- Ti impegni in attività che danneggiano altri utenti o il sito
- Richiedi rimborsi in modo abusivo o fraudolento
In caso di terminazione, perderai l'accesso a tutti i contenuti e servizi associati al tuo account. Le disposizioni che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla terminazione rimarranno valide.
13. Legge Applicabile e Foro Competente
Questi termini sono regolati e interpretati secondo le leggi italiane, in conformità con le normative dell'Unione Europea, senza riferimento ai principi sui conflitti di legge.
Qualsiasi controversia derivante da o relativa a questi termini sarà di competenza esclusiva del Tribunale di Modena, Italia. Tuttavia, se sei un consumatore residente nell'UE, mantieni il diritto di presentare reclami presso il tribunale del tuo luogo di residenza.
Risoluzione Alternativa delle Controversie
Prima di intraprendere azioni legali, ti incoraggiamo a contattarci per tentare una risoluzione amichevole della controversia. Siamo disponibili al dialogo e a trovare soluzioni reciprocamente soddisfacenti.
14. Divisibilità
Se una qualsiasi disposizione di questi termini viene ritenuta invalida o inapplicabile da un tribunale competente, tale disposizione sarà modificata e interpretata per raggiungere gli obiettivi della disposizione originale nella massima misura possibile, e le restanti disposizioni continueranno a essere pienamente valide ed efficaci.
15. Comunicazioni
Tutte le comunicazioni ufficiali relative a questi termini devono essere inviate per iscritto. Puoi contattarci tramite email a help@zaxivora.sbs o tramite posta ordinaria al nostro indirizzo legale.
Accetti di ricevere comunicazioni da parte nostra in formato elettronico. Tutte le comunicazioni che ti inviamo via email o pubblichiamo sul sito soddisfano i requisiti legali di forma scritta.
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